Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Học Viện Số Hocmate
Văn bản quy định rõ quyền lợi, trách nhiệm của Học viên và cam kết dịch vụ của Học viện Thực chiến Hocmate (hocmate.com) nhằm xây dựng môi trường học tập và kết nối chuyên nghiệp, văn minh.
01 Quy Định Chung & Phạm Vi Áp Dụng
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thanh toán khóa học trên website hocmate.com và Cổng Lớp Học & Cộng Đồng hocmate.com/mkt/, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản sử dụng này.
- Hệ sinh thái Hocmate bao gồm: Website thông tin & thương mại điện tử (
hocmate.com), Cổng Lớp học & Cộng đồng trực tuyến (hocmate.com/mkt/), Thư viện Tài liệu & Ebook Prompt (/tai-lieu/), và Công cụ Trắc nghiệm Hướng nghiệp Holland (/trac-nghiem-chon-nghe/). - Hocmate có quyền cập nhật, bổ sung bài giảng mới và nâng cấp tính năng nền tảng định kỳ để tối ưu trải nghiệm học tập của học viên.
02 Quy Định Về Tài Khoản Học Viên & Chống Chia Sẻ Trái Phép
Mỗi tài khoản học viên tại Hocmate được định danh duy nhất theo địa chỉ Email và Số điện thoại cá nhân của người đăng ký:
- Sử dụng cá nhân: Mỗi tài khoản chỉ dành cho 01 học viên duy nhất sử dụng để học tập và trao đổi trong cộng đồng.
- Nghiêm cấm mua chung hoặc chia sẻ tài khoản: Học viên không được chia sẻ mật khẩu hoặc link đăng nhập tự động (Magic Link) cho nhiều người cùng truy cập trái phép. Hệ thống bảo mật tự động giám sát các phiên đăng nhập bất thường từ nhiều địa chỉ IP/thiết bị đồng thời.
- Trách nhiệm bảo mật: Học viên chủ động quản lý mật khẩu tại trang Đổi Mật Khẩu (/doi-mat-khau/) và thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện truy cập lạ.
03 Bản Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Bảo Vệ Tài Liệu Số
Toàn bộ video bài giảng, kịch bản tình huống, bộ câu hỏi trắc nghiệm, Ebook, tài liệu PDF (được bảo vệ bởi hệ thống Hocmate PDF Protector) và kho câu lệnh Prompt trên hocmate.com thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Học viện Hocmate và các Giảng viên hợp tác:
- Học viên được quyền áp dụng mọi kiến thức, biểu mẫu và công thức Prompt vào công việc cá nhân và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình.
- Nghiêm cấm sao chép, quay màn hình hoặc phát tán thương mại: Nghiêm cấm mọi hành vi tải lậu (download), quay màn hình video bài giảng để đăng tải lên mạng xã hội, hoặc đóng gói bán lại dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm bản quyền sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn phí và xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
04 Quy Tắc Ứng Xử Văn Minh Trong Cộng Đồng /mkt/
Cổng Cộng Đồng /mkt/ là không gian kết nối giữa các nhà quản lý, chủ doanh nghiệp, người đi làm và sinh viên có tinh thần cầu tiến. Khi tham gia thảo luận, thành viên cam kết:
- Tôn trọng Giảng viên, Ban quản trị và các học viên khác; trao đổi dựa trên tinh thần xây dựng và chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
- Không đăng tải nội dung quảng cáo rác (spam), lôi kéo đa cấp, nội dung vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Bảo mật thông tin kinh doanh và các tình huống thực tế (Case Study) được các thành viên khác chia sẻ nội bộ trong không gian học tập.
05 Cơ Chế Quản Lý Gói Thuê Bao, Gia Hạn & Cộng Dồn Ngày
Hệ thống Hocmate Subscription Manager vận hành minh bạch theo các nguyên tắc tự động sau:
- Khóa học có thời hạn 365 ngày hoặc Trọn đời: Thời hạn được ghi rõ trên trang khóa học và hiển thị trực tiếp trong trang Tài Khoản Học Viên (/my-account/).
- Thẻ Hội Viên VIP (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm): Khi học viên gia hạn trước ngày hết hạn, hệ thống tự động áp dụng ưu đãi giảm giá gia hạn 5% và cộng dồn số ngày của gói mới vào ngày hết hạn hiện tại (học viên không bị mất bất kỳ ngày sử dụng nào còn dư).
- Thông báo nhắc hẹn tự động: Hệ thống gửi email thông báo trước khi gói hết hạn 07 ngày và 03 ngày để học viên chủ động kế hoạch học tập.
